Tudásbázis

E-business: elektronikus felületen létrejött üzlet.

E-marketing: elektronikus felületre fókuszáló, elektronikus felületen végrehajtott marketing (pl.: SEO, hírlevél marketing)

SEO (Search Engine Optimalizing): kereső motor optimalizásálás (Google, Yahoo, Altavista,stb.). a legjobb, és leghatékonyabb e-marketing eszköz

Hírlevél marketing: e-mail címre alapozott elektronikus marketing

Rendszerfejlesztés előzetes folyamat és/vagy rendszer felmérés alapján, egy egységes, releváns rendszer kidolgozása

Rendszermegvalósítás: egy kidolgozott rendszerterv fizikai megvalósítása (rendszerfejlesztés utáni fázis)